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六西格玛咨询之团队章程制度

发布时间:2016-12-02  来源:张驰   点击:

     章程制定流程是整个六西格玛咨询流程最重要的部分,这意味着执行委员会、倡导者、流程主管和团队要做好以下工作:

     1.明确达到项目目标

     2.商讨范围、定义和资源等问题

     3.消除支持、合作、成功和失败等有关顾虑。


     项目选定后就应该开始章程制定流程了。执行委员会和倡导者一起起草团队章程,定义项目和有关衡量标准、定时、界限等的相关条件。执行委员会全部成员一致同意章程的规定,这一点很重要。草拟的章程要在团队会议期间发给各个成员,正式的章程由执行委员会以草拟的章程为基础,归该团队所有。团队成员在章程中写进他们各自对于项目的认识,在正式章程形成流程中,全体成员应确保自己理解章程及其意义。团队成员经常需要做以下工作:

     1.为草拟的章程中的一些规定提出修改建议

     2.提出草拟的章程中未回答的问题

     3.提出他们对项目的有关顾虑


     章程的制定流程是团队进入项目的一个机会。讨论的中心通常围绕资源展开,有时是对定义方面的考虑,有时则是目标本身的问题。团队成员应与倡导者会面提出上述问题,倡导者给予支持并协助解决提出的任何问题,后者是十分重要的。会面结束时,倡导者和团队在项目的各方面达成共识(或者对解决这些问题的时间和方法达成共识)。之后,团队应该将此次会面的任何改进写进章程并将修订过的章程分发出去。

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