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精益六西格玛咨询DMAIC流程步骤概述

发布时间:2017-07-03  来源:张驰   点击:

精益六西格玛咨询DMAIC流程步骤概述,DMAIC流程由五部分组成,具体如下:

一、定义(Define)

(1)阶段活动。
步骤1:选定项目。
步骤2:定义关键质量特性CTQ(Y)。
步骤3:项目登记。

(2)活动目标。
①明确项目主题。
②组建项目小组。

(3)活动要求:寻找、确定Y=f(x)【关键质量特性CTQ 、关键质量过程CTP】

二、测量(Measure)

(1)阶段活动。
步骤4:选定虚拟变量,确认测量系统。
步骤5:了解目前的水平和问题,设定改善目标。

(2)活动目标。
①确定改善基准。
②确定改善目标。

(3)活动要求:测量Y=f(x)或Xs(关键变量)。

三、分析(Analyze)

(1)阶段活动。
①步骤6:寻找原因。
②步骤7:确定关键点。

(2)活动目标:寻找根本原因。

(3)活动要求:确定Y=f(x)。

四、改善(Improve)

(1)阶段活动。
①步骤8:确定最优方案
②步骤9:执行方案并进行验证。

(2)活动目标:实施

(3)活动要求:优化Y=f(x)。

五、控制(Control)

(1)阶段活动。
①步骤10:将最优条件标准化。
②步骤11:构建流程管理系统并进行监控。
③步骤12:共享/传播成果。

(2)活动目标:巩固成果,控制改进成效。

(3)活动要求:更新优化Y=f(x)。
备注:DMAIC五个阶段的活动步骤,企业可根据本企业的实际需求将某些步骤合并或进一步拆分处理。

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