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六西格玛黑带培训如何定义Y和项目登记

发布时间:2017-07-07  来源:张驰   点击:

六西格玛黑带培训如何定义Y和项目登记

图:张驰六西格玛黑带培训公开课现场


图:张驰六西格玛咨询客户合影

步骤2:定义Y
活动目标:
(1)对拟进行改善的项目,通过客户之声(VOC)做进一步了解,定义质量关键特性以及特性值。
(2)通过对流程的分析,进一步明确改善的范围以及细节问题所在。
程序事项
①对测量对象进行定义。
目的:通过选定的项目进一步确定质量关键特性,确定测量对象Y。
活动:Y的定义。
工具:调查问卷以及访谈、逻辑树。
②六西格玛项目验证
目的:通过对相门相关流程的分析,进一步明确改善的范围以及细节问题。
活动:当前流程图(As Is Mapping)、实施验证
工具:组织系统模式(SIPOC)、业务流程图等。

步骤3:项目登记
目标:选定项目推进小组成员,制作项目登记表,开始推行项目。
①组建项目推进小组
目的:明确对推进小组组长/组员的要求,以及所需成员的素质要求,从而组建项目推进小组。
活动:分析所需人员的素质要求,组建项目推进小组。
工具:WBS分析、项目章程。
②设定改善目标
目的:设定项目的改善目标。
活动:定义质量关键特性即其特性值设定改善目标。
③项目登记
目的:对选定的项目进行审议、登记以及确认,确立为立即投入实施的项目。
活动:制作项目登记表、项目审议、项目登记及确认


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六西格玛黑带培训公开课开课时间:8月19-23日(接收报名,小班授课,请提前报名,以便为您预留席位)



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