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精益六西格玛黑带咨询方案选定工具:评分标准表

发布时间:2017-07-07  来源:张驰   点击:

精益六西格玛黑带项目咨询方案选定工具:评分标准表的用途及使用方法

一、评分标准表的用途

“评分标准表”是六西格玛项目人员在众多的方案中进行选择的一种工具,具有以下三种情形。


(1)在众多的方案中只能选择一种的情况
“评分标准度”告诉了我们进行选择的步骤,从而能够轻而易举地得到结果。

(2)需要客观地做出判断时
“在评分标准表”对各项方案都赋予了加权值,所以能在很大程度上排除主观因素的干扰。

(3)需要协商作出决定的情况
“评分标准表”避免了决定过程中的一些冲突,因此便于项目组作出决定。

二、“评分标准表”的使用方法

在使用“评分标准表”的过程中,需要准备挂图(或OHP用纸)、便笺纸(或索引卡)、笔等用具,整个过程大约持续45-60分钟。


其具体使用过程如下:
提出方案→构思判定标准→给各个标准赋予加权值→按评分单位评定方案→计算最终分数→选择最佳方案。

(1)第1阶段:提出方案


表1:评分标准表
(2)第2阶段:构思判定标准

通过构思决定判断标准。
②在赋予加权值前一定要思考这样的问题,即“该问题比起其他问题有多重要?”
③为了公平起见,先要每个组员决定一次加权值然后平均值。所有加权值的和是100%。

(4)第4阶段:按评分单位评定方案
①为了能够按照标准对比各个方案,应使用统一的评分单位。(比较方便的单位是10:10=高,1=低)
②按照评分单位对方案进行评定,调查后确定分数,例如判定哪个方案更节省费用。

(5)第5阶段:计算最终分数
①将评分与加权值相乘。
②将乘积填入相关的栏中。
③将各个栏中的数值相加得出总分数。

(6)第6阶段:选择最佳方案
①选择总分最高的方案。
②让成员们对选出的方案进行确认。如果成员有异议,可以重新赋予加权值再计算。
③为了添加注解可以另起一个“摘要”栏。
④如果需要的话可以反复以上过程。


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