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新产品开发如何真正做到创新-TRIZ培训

发布时间:2018-11-30  来源:张驰   点击:

新产品开发如何真正做到创新-TRIZ培训

创新是创业的一种有效手段....是赋予资源新的创造财富的能力的一种活动。
——彼得·德鲁克,《创新与企业家精神》,1985年

1.1 挑战:如何真正做到创新

很多企业都有不凡的成长目标。问题是有太多的引发成长来源。其中四种来源是市场成长、市场份额增长、新市场的出现及收购,通过这四种来源获得企业成长是困难或高代价的。很多工业化国家和行业中的市场是成熟并且不断商品化的,获得市场份额的增长需要付出很大的代价,而且收购经常是不起作用的...目睹了兼并后的股价下跌才得出这样的结论。新市场——比如印度和中国——又带来了特殊的问题,此外,那些已经进入亚洲市场的公司已经发现了很多亚洲市场的好处。即便是传统的产品开发(对大部分公司来说,发展意味着产品线的扩展、改进及产品的改良)也似乎已经枯竭了,只能用来维持市场份额。

进退两难的处境是:股东们和经营管理者们想要的是连续不断地能盈利的而且能有高利润的新产品,但是管理实践和竞争与金融环境却将公司带向了另外的方向——更小、更低的风险及更谨慎的新产品研发提案。一个原因是;在某种程度上由于金融界的影响所带来的对短期盈利能力的关注:创造有高盈利能力且又能使短期效果最大化的新产品是很困难的,所以,“更快、更好、更便宜”的目标是很难达到的。另一个原因是:即使有对于长期收益的关注,在当今也很难创造出能够力挽狂澜的创新产品,很多市场和区域已经无法再开发了。
 
1.1.1 真的创新是否已经死了


对现在的大部分公司来说,开发和创新真正有差异性的新产品是十分少见的。研究表明,新产品开发的收益性的一个重要因素是开发和创新一种有引人注目的价值主张的独特的优势产品。但是,说时容易做时难。市场是成熟而且越来越商品化的,这使得创造能够力挽狂澜的新产品变得更加困难。食品创业就是一个很好的例子,客户一般将商品包装起来;在化学品和塑料行业、工程产品行业、重型设备工业中——庞大的产业中很难找到真正的创新。很多产品创新的根源——破坏性技术在大多数产业中都十分缺乏。这是赋予很多行业自己特色的最基本的技术,从塑料到汽车,再到家用电器,贯穿了整个20世纪。

即使现在的高新技术产业也在为“下一个创新”苦苦挣扎。新技术确实出现了,并且创造了惊人的销售量和利润,如手机、数码相机、软件和笔记本电脑。但是在这些市场逐渐成熟以后,用户需要不断的变化,同事竞争者不断推出新的产品,因此,在这样一个不断前进的世界中保持产品的竞争优势是相当困难的。

在美国,创新的缺乏所带来的一个问题就是研发效率的降低。根据产品开发与管理协会的研究,在过去十年中,产品开发周期已经从41.7个月降到了24个月。十年中产品上市时间令人惊讶地降低了42%!为什么?这是因为美国产业已经比十年前更加高效吗?

当我们看到其他事实以后就知道,事实并非如此。在美国,研发时间保持不变(像公司销售百分比一样),但是,在同一时间内,由新产品销售带来的利润从32.6%下降到了28%,这是令人震惊的15个百分点的下降啊!所以,虽然上市时间降低了,但是同时生产力也下降了,这可以用销售-研发比来衡量。

生产力和上市时间的下降是可衡量的绩效指标,它们可以用来反映创新到底出了什么问题。简单地说,大部分公司的管理,面对成熟的市场、激烈的竞争、生活的便利舒适,以及股东对于短期收益的需求,以上几点都毫无疑问地导致了对快速、低风险、建议开发的项目的追求——主动追求唾手可得的成果。


考虑到图1.1中的组合拆分——比较了20世纪和21世纪中期的发展投资组合的拆分。

  • 新进入世界的产品(真正的创新)降低了将近一半,只占到了典型发展投资组合的11%;
  •  
  • 相比之下,公司对已有产品的提高和改进——最不惧有创新性的一种发展方式——却几乎翻了一倍,将近占了典型发展投资组合的40%。

主动的创新意识已经丧失了,所以新产品开发的销售额和生产力的下降也就没什么可以奇怪的了。

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