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其他六西格玛服务设计DFSS培训方法

发布时间:2019-06-28  来源:张驰   点击:


其他六西格玛服务设计DFSS培训方法

六西格玛服务设计IDOV就是设计产品和服务来满足六西格玛标准的一种常用方法。它是一个4阶段的过程,即辨识、设计、优化和验证。这四个阶段与ICOV的四个阶段表达为:
辨识阶段。它以正式将设计与客户的呼声联系开始。此阶段包括开发一个团队和团队的契约、收集客户的呼声、进行竞争分析和开发CTSs。
 
设计阶段。此阶段着重CTSs,并由辨识概念要求、开发不同概念、评价方案、选择最好的概念、配置CTSs或预测西格玛能力等组成。
 
优化阶段。优化阶段要求利用过程能力的信息和容差的一种统计方法。在此阶段中,开发具体要素、预测效能和优化设计。
 
证实阶段。证实阶段由测试和证实设计组成。由于日益更多地利用正式等等工具来测试,生产运作和导购应共同使用要求的反馈,并且应注意近来的运作和改进的要求。
 
另一种受欢迎的六西格玛方法叫做DMADV。它一般认为保持与DMAIC同样的字母和阶段数目。

DMADV的5个阶段是:
定义。确定项目的目标和客户(内部和外部)的要求。
测量。度量和决定客户的需求和规格;对照的竞争者和工业部门。
分析。分析满足客户需要的过程选择。
设计。设计(具体)过程来满足客户的需求。
验证。验证设计的性能和满足客户需求的能力。

DMADV方法的另一种形式是DMADV——设计、测量、分析、设计、优化和验证。其它的改进版本包括DCCDI和DMEDI。DCCDI是由geoff tennat创立的,并定义为定义、客户的概念、设计和实施,是DMADV各阶段的重复。DMEDI是由price waterhouse coopers创立的,并主张由定义、测量、探讨、开发和执行等阶段。事实上,所有这些六西格玛设计方法几乎利用了同样的工具(质量功能配置、失效模式和影响分析、基准化、实验设计、仿真、统计优化、防止错误、鲁棒设计等等),对他们不同的使用,有很少困难。除这些通用的要素外,ICOV提供一种附有各种工具的穿梭路线图。这些工具是非传统的工具,如设计映射、设计公理、如TRIZ那样的创造性工具以及文化的处理。


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