全国统一咨询热线:
400-889-8319
13828769299
联系我们 证书查询:
六西格玛培训
张驰专栏
关于六西格玛企业文化的养成

发布时间:2014-08-15  来源:admin   点击:

 

首先谈谈对”企业文化”这个词的理解,从字面上看词义的重点在于”文化”,而”企业”只是对于文化的修饰或适用区域的界定。文化这个词通常使用在组织团体后面,如家族文化、公司文化,往大可以谈到国家文化和民族文化,往小可以讲部门文化或家庭文化,“文化”本质上是来描述一个群体(一群人)的共同习惯。我们知道“习惯”有好的习惯也有不好的习惯,因此文化也同样有此差异。

例如,如果一个人在公司上班、开会,三天两头的迟到,持续了一年或几年,那么我们会讲这个人有迟到的“习惯”;但是,这种现象在不断的扩散,以至他身边的同事也不再守时,最后整个市场部迟到变成常态,那么我们会讲迟到已经成为市场部的“文化”;如果这次现象继续扩散,蔓延到整个公司,公司所有的部门及同事不论内部会议或是商务事件总有迟到现象,那么从外界的角度来看,迟到已经成为了我们的“公司文化”。当然这是一个不好的“文化”。

因此,为了让我们的员工更好的工作,更好的服务我们的客户,树立更好的企业面貌,创造更高的品牌价值,企业通常要主动引导员工养成积极的、主动的、乐观的工作和生活习惯,进而促成积极、主动、乐观的“部门文化”和“企业文化”,同时规避、去除一些消极、不好的文化,以便更好的管理员工的行为。

企业一旦养成优秀的“企业文化”,那么企业就变成了一个大染缸,无论新进的员工来自哪里,任何经历,只要进入了我们的企业,就能够很快按照我们的价值观和思维习惯去做事,因为他周围的同事都是以同样的价值观和思维习惯在工作。例如:一个部门将每天早晨上班和下午下班清洁桌面、清扫地板、整理抽屉等行为形成了部门文化,无论新进的员工过去有多么懒惰或不爱干净,一旦他进入了这个大家庭,每天早上、下午看到身边所有的人都在做着同样的一件事,那么他也会不好意思的动起来…

相反,如果一个企业养成了众多负面的“企业文化”,那么再优秀的人才,在这里呆久了也会学坏。这就是“企业文化”的力量,也是我们必须主动积极的去打造“正面企业文化”的原因了。

接下来我们谈谈关于优秀的六西格玛企业文化,第一,以改善顾客价值为关注中心;第二,基于数据与事实驱动的管理方法;第三,聚焦于流程的改进;第四,有预见的积极管理;第五,无边界的团队合作;第六,追求完美,持续改进。其养成过程同于传统的”企业文化”。


Copyright @ 2020 WWW.6SIGMAMBB.NET Inc. All rights reserved.
咨询热线:400-889-8319 传真0755-86031658 网站地图
张驰国际管理咨询集团有限公司 版权所有 备案号: 粤ICP备12011512号