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选择精益六西格玛项目需要哪些事项

发布时间:2012-09-20  来源:seven   点击:

目前越来越多的企业对精益六西格玛项目有一定的兴趣,了解一些相关的知识,但理解的不是很透彻。选择精益六西格玛项目需要哪些事项,这个问题是大部分企业都想知道的问题,下面一一为您解答。

首先,精益六西格玛改善项目的筛选、确定,依据必要性、可行性两个原则实施。

必要性,就是从公司业绩贡献上体现出有意义、有价值。即,项目要支持顾客满意的改善;支持企业战略目标的实现;项目要强调过程的改进;项目要为企业带来较大的经济效益。

可行性,就是从流程范围上可管理,从技术上可操作。即,要求项目欲解决的问题流程清晰且可测量;项目的范围可控,能在预定时间内解决;项目无明显的行业技术难题。

精益六西格玛项目的选择原则用5个英文单词的第一个字母来表示:我们把5个字母合起来就是—SMART 原则(聪明的原则)。

  1. S:Specific 具体的:改善对象具体,有一个明确的要解决的问题,而不是一次解决所有问题。每个问题的范围适当;
  2. M:Measurable  测量:改善目标能够被测量,也就是说要有基础数据对改善目标进行衡量;
  3. A:Achievable 可实现:改善目标必须是切实可行的,不能天马行空,从原理上都不能实现;
  4. R:Relevant    相关的:与工厂战略相关,与内外部客户的关键需求相关,总是选择的项目必须要符合高层领导的意愿,是他们想做的事情,然后他们才会支持你去做,项目的成功概率才会更高;
  5. T:Time-bound   时间限制的在一定时间内能够完成的,一个精益六西格玛项目(绿带或黑带)通常为3~6个月内完成,时间太长反而效果会不好,时间太短也不好,不是项目选择的太简单,根本不是典型的精益六西格玛项目,就是没有找到真正的原因,改善措施不是很有力度。

其次,在确定项目目标时,通常应考虑以下几个因素:
(1)顾客需求。项目目标应该逐步满足甚至超越顾客的期望。
(2)业界标准。项目目标的设立应以业界最佳水平为标杆,设立挑战性的目标,不断缩小与行业最佳的差距,实现持续改善的目标。
(3)目前水平或现状,也就是项目的基线。从此为基准进行改善。

古语云:万事开头难,选择一个正确的精益六西格玛项目对项目成功与否至关重要。企业应该予以重视,选择出最适合自己最能给企业带来效益的项目。


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