如果说，之前企业是在用放大镜寻找影响业务流程的变量、问题的潜在原因或者突破点，那么六西格玛则是在用显微镜观察这些因素，两者之间存在着深度与广度上的根本不同。六西格玛用一种流程工具细致入微地监测问题，并在流程中寻找解决问题的突破点与方式。
那么，六西格玛的改进是一种什么性质的改进？
我们在前面已经知道，六西格玛源于美国，其思维方式也受到了美国式思维的影响，在美国的企业变革中流行着这样一个观点：“我们从不一点一滴地改，要改就要突破性地改，迅速地产生效应”。这种思维在六西格玛的运用中是非常直观的，用最透彻的统计与分析找到问题的根本原因，施以强加有力的影响，六西格玛就是这样一种突破性的改进方式。
六西格玛的突破性改进方式不仅体现在对问题影响的强硬态度，还在于对问题分析的全面性上。正如上面所说，六西格玛是在用传统的企业模式不可能出现的“显微镜”在分析问题，它所看到的并非仅仅是一个“病态的现象”，它还能渗入病态的内部，寻找到引发这种病态的“致病菌”，并将这些种类繁多的“致病菌”分等级进行排列，最具致病性的细菌将被首先杀死。
这里所指的“最具致病性的细菌”就是六西格玛所要寻找的最劣质的成本。在企业中，没有哪个领导会承认任何一笔资金投入的无效性，企业资本消耗是正常的而且是必然的。然而问题是，是谁在创造最劣质的成本呢？
这就是六西格玛在寻找的问题，流程、变量、隐含的原因，这些都将以数据的形式真实地反应在你的面前，此时你可以清晰地看到，到底是“谁”在创造最劣质的成本。
我们都知道，六西格玛的两大目标在于：最大限度提升客户满意度，最大限度降低企业成本。“最大限度”是以往的传统模式也曾强调过的观点，然而它没有做到，“最大限度”成了一个令人向往的口号，但这个口号已经使我们失望，我们甚至不再奢求去完成这个奢望。然而，现在六西格玛来了。
综合以上观点，我们可以将六西格玛总结为一种快速的突破性改善工具，用一种创新的流程DMAIC渗入项目流程的整个进程，分析、统计、寻找原因，最终它将找到最有效的处理办法。
它所得的结果是什么？突破性的财务成效与文化变革，最直观的成果就是将最劣质的成本找出来！这不正是你梦寐以求的吗？
