结果是销售部门埋怨生产部门、品质部门说生产部门的不合格品太多、生产部门说是采购部门没准时供应材料、采购部门又抱怨财务部门没及时给供应商付款……吵得不可开交，反正是扯不完的皮、踢不完的皮球。
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一、部门之间踢皮球、扯皮、互相推卸责任的原因
站在组织建设的角度来讲，一个部门建立时，就必须明确其部门职责和组织架构。“部门职责”就是这个部门在一家公司中的功能和工作内容。正规的公司一般都会在公司《质量手册》中进行明确的界定。
3、缺乏有团队合作精神的企业文化，员工缺乏良好的、责任心强的职业素养，没有担当精神。世上没有完美的制度，也没有能解决一切问题的制度，总会存在“管理盲区”的问题，所以一个健康向上的企业文化必须强调团队合作精神，制度流程覆盖不到、解决不了的问题，还是要依靠员工的自觉性和工作责任心。
2、建立积极向上的、有团队合作精神的企业文化并持续在公司内开展团队建设和企业文化建设的活动。要大造声势，落到实处，营造良好的公司内部工作氛围。
3、从团队合作精神出发，对部门负责人采取绩效考核工资制，将部门负责人拴在一起来编制考核条款，给制造他们“一根绳子上的蚂蚱”这种压力。凡是涉及跨部门的工作，出了问题，所有涉及部门的负责人都扣减考核分，只是权重不同而已。采用精益生产管理的思维，采用拉动式的管理模式，从后“工序”向前“工序”追：销售部门追生产部门，生产部门追采购部门……若再踢皮球、扯皮、推卸本属于自身的责任，直接将部门负责人撤职。
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