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六西格玛培训数据收集的四种方法

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六西格玛是以一种数据为决策依据的方法论,但谈到收集数据,很多人望而却步,或是费了九牛二虎之力收集了很多数据,但辛辛苦苦收集来的数据并不能体现实际存在的问题规律,会严重干扰我们对问题的判断,对解决问题带来致命的影响。如何才能省时省力地收集到好的数据,在此给大家做个简单介绍:
 
数据的收集的根本原则:以最少的数据反映问题的规律,力求随机、无偏好、具代表性。

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1、简单随机抽样:总体中所有样本被抽出的概率均相等,比如抽签:将总体资料编号,再随机抽出所需的样本,此方法简单实用、应用广泛,我们日常中的抓阄、抽奖等就是简单随机抽样的具体运用;
 
2、系统抽样:就是将总体依序由1至N编号,在编号1至k的资料中随机抽取第一个样本,之后每隔k个单位取一个样本,直到抽取所需样本为止,比如我们可以抽取第6、26、36、46。。。。。。个样本,就是系统抽样的具体运用;
 
3、分层抽样:就是将总体按其差异性分为若干层,任两层互斥,且所有层的联集为整个总体。在各层中依其与总体的比例以简单随机抽样法抽出样本,再将各层样本合并。比如我们可以根据职务、岗位或学历等来统计某公司员工收入、根据生产线别来统计不良率等。
 
4、集群抽样:就是将总体依其相似性分成若干集群,任两集群互斥,且所有集群的联集为整个总体。先以简单随机抽样法抽出若干集群,再对所抽出的集群全面调查。

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