一、定义阶段（项目启动）
1) 头脑风暴；
2) 亲和图；
3) 树图；
4) 流程图；
5) SIPOC模型；
6) SWOT分析法；
7) 质量功能展开（QFD）；
8) 平衡计分卡；
9) 力场图；
10) PDCA分析；
11) 因果图；
12) 客户之声（VOC）分析；
13) KANO模型；
14) SOW分析；
15) WBS分析；
16) 劣质成本分析；
17) 项目管理；
18) 标准项目章程等。
二、测量阶段（确定基准）
1) 排列图；
2) 因果图；
3) 散布图；
4) 过程流程图；
5) 测量系统分析（MAS）；
6) 失败模式和影响分析（FMEA）；
7) 过程能力指数；
8) 劣质成本；
9) PDCA分析；
10) 水平对比法；
11) 直方图；
12) 检查表；
13) 抽样；
14) 质量功能展开（QFD）；
15) 测量系统分析重复性/再现性研究（GageR&R）等。
三、分析阶段（确定要因）
1) 头脑风暴；
2) 因果图；
3) 假设检验；
4) PDCA分析；
5) 水平对比法；
6) 方差分析；
7) 试验设计（DOE）；
8) 抽样法；
9) 多变量分析；
10) 回归分析；
11) 劣质成本分析；
12) 箱线图；
13) 实验设计；
14) 零假设实验；
15) 变量显著性检验等。
四、改进阶段（消除要因）
1) 试验设计（DOE）；
2) 质量功能展开（QFD）；
3) 正交实验；
4) 响应曲面法；
5) 测量系统分析；
6) 过程改进；
7) 假设检验；
8) 变量分析；
9) 田口方法；
10) 仿真技术等。
五、控制阶段（保持成果）
1) 控制图；
2) 统计过程控制（SPC）；
3) 放错措施；
4) 过程能力分析；
5) 标准操作程序（SOP）；
6) 控制图和控制计划、
7) 目视管理等。
