科学方法不能代替创造性
六西格玛非凡的成就可能部分要归功于它鼓励将科学方法运用于企业流程中，只有日本式的全面质量控制取得了类似的成功。促成了科学和技术上重大突破的创造性思维的重要性没有得到人们的足够的重视。尽管统计思维和严格的原则对减少差异非常重要，但在取得突破方面创造性思维也同样重要。
六西格玛设计（DFSS）业内人士需要注意这一点，应该通过各种途径培养人们的创造性思维。我们的经验是工程师们会抵制各种创造性的开发活动。然而，一旦加入这些创造性思维的天分。问题是六西格玛设计（DFSS）业内人士能否加速其创造性思维的产生过程。
（一）、六西格玛设计（DFSS）可以在以下几个方面促进创造性解决方案的形成：
①通过使以及形成的办事风格和六西格玛设计（DFSS）项目所要求的目标之间的矛盾更加尖锐，向设计团队施加压力。用弹性目标迫使团队想出一些不寻常的方法。
②询问的问题应该是正确的并且保证用数据来回答这些问题，这会让创造过程集中在适当的领域。
总结：
（二）、六西格玛设计（DFSS）方法被证明是非常强大的方法，这是因为它有以下三个优点：
1）六西格玛设计（DFSS）是关于如何管理流程和使用资源的一个具体的哲学。
2）六西格玛设计（DFSS）是一种特定的方法论和实施路径。它可以确保设计团队在每个关键阶段始终非常严格地使用这些工具。六西格玛设计（DFSS）有关卡评审做支撑以确保所提的问题很恰当并用数据来回答这些问题。
3）六西格玛设计（DFSS）是一系列工具和方法。六西格玛设计（DFSS）可以帮助团队在每个关卡评审阶段所问的一些重要问题。团队工作以客户需求为出发点，并要以最高效、最经济和最优的方法来满足这些需求。
