六西格玛管理DMAIC流程和其他流程改进方法有哪些区別?
1、“团队”的力量——“单个人永远不如团队懂得多”,这旬话再正确不过。让熟知流程的工作人员出谋划策并提供改进方法, 这是找到高质量技术解决方案、化变革阻力于无形,并培养起持续改进文化的强有力手段。
2. 客户至上——即便为了商业目的而进行改进, 也无法忽略客户的要求。
3. 验证因果关系——在没有确切的证据之前,因果关系只是假设，所有的解决方案都旨在处理已经证实的(不是主观臆断的)造成变异的原因 。
4. 思维转换——除了小的改进外,六西格玛方法还经常生成超越当时思考水平的创造性解决方案。所以,使用六西格玛方法,我们能经常体验到真正的积极变革。
5.控制绩效——传统的项目管理出现在工程技术领域,重视流程的结果是生产出机器、船舶、飞机或建筑物等产品。一个项目完成后,重点会转移到下一个项目上。六西格玛意识到流程改进项目工作不尽相同,项目结東后你不能一走了之,无视结果。它包含绩效控制机制,这样控制环节可将传统的项目管理方法升级至适用流程改进工作。
6. 评估和跟踪结果——由于在项目实施前期就采取了全面的评估措施,所以我们可以跟踪报告所取得的进步。假设施行六西格玛的项目是根据对组织战略目标的贡献大小来遴选，那么组织领导者肯定对结果很感兴趣。
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